Οι επιστροφές με έγκυρη απόδειξη αγοράς θα λάβουν επιστροφή χρημάτων με βάση τον αρχικό τρόπο πληρωμής, όπως την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά. Οι "έγκυρες αποδείξεις αγοράς" περιλαμβάνουν τον αριθμό παραγγελίας, το email επιβεβαίωσης παραγγελίας, την αρχική απόδειξη πώλησης, το δελτίο συσκευασίας ή τον γραμμωτό κώδικα επιστροφής.
Οι επιστροφές χωρίς έγκυρη απόδειξη αγοράς πρέπει να επιστραφούν χρησιμοποιώντας έγκυρο αναγνωριστικό και θα λάβουν πίστωση καταστήματος για τη χαμηλότερη τιμή πώλησης. Η πίστωση καταστήματος μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για αγορές εμπορευμάτων στο κατάστημα.
Οι πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα επιστροφής και από τα αναγνωριστικά (εάν ισχύουν για επιστροφές χωρίς έγκυρη απόδειξη αγοράς) θα διατηρούνται σε μια βάση δεδομένων δραστηριότητας επιστροφής πελατών σε ολόκληρη την εταιρεία.
Για να είναι επιλέξιμα για επιστροφή χρημάτων, τα προϊόντα πρέπει να είναι σε καθαρή κατάσταση και να μπορούν να επαναπωληθούν. Ορισμένα είδη, που καθορίζονται παρακάτω, ενδέχεται να μην επιστραφούν μετά το άνοιγμα τους.
Για είδη που εξαιρούνται από τις επιστροφές, τα στοιχεία επικοινωνίας του κατασκευαστή ενδέχεται να παρέχονται κατόπιν αιτήματος.
Σε επιστροφές με απόδειξη δώρου θα προσφερθεί μια δωροκάρτα ή μια ακόμη ανταλλαγή.
Οι επιστροφές, όπου εξαργυρώθηκε μια ανταμοιβή ή κουπόνι Scorecard, θα οδηγήσουν σε προσαρμοσμένο ποσό επιστροφής χρημάτων.
Τα αντικείμενα που απαιτούν επισκευή θα πρέπει να επιστραφούν στον κατασκευαστή ή σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις.
Δεσμευόμαστε για την ακρίβεια του συστήματος τιμολόγησης σαρωτή μας. Εάν ένας πελάτης χρεωθεί υψηλότερη τιμή στο σημείο πώλησης για ένα προϊόν που διαφημίζεται από εμάς ή εμφανίζεται στο κατάστημα σε χαμηλότερη τιμή, η χαμηλότερη τιμή θα τιμηθεί.